Woon- en energieloket

Nieuwsbericht 24 januari 2023

Wil je je energiefactuur verlagen? Wil je renovatiewerken uitvoeren aan je woning en daarvoor een premie aanvragen, maar zie je door de bomen het bos niet meer? Dan kun je vanaf maandag 30 januari ook fysiek terecht bij het woon- en energieloket in onze gemeente.

Wat is het woon- en energieloket?

De materie rond wonen, renoveren en (energie) besparen is complexer maar belangrijker dan ooit. We beseffen dat veel mensen de weg daarin kwijtraken. Daarom stapt onze gemeente in het project ‘woon- en energieloket’. Daarmee halen we advies en hulp op jouw maat naar Rijkevorsel. Zo kun je vlakbij huis met een medewerker van Energiehuis Kempen rond de tafel zitten om jouw specifieke situatie te bespreken.

Waarvoor kun je er terecht?

Je krijgt er antwoorden op je vragen over:

Energiepremies
Energieleningen
Energieleningen aan 0 % voor sociale doelgroepen
BENOveren (beter renoveren)
Woningpas
Nieuwe energieprestatiecertificaat
Digitale meters
HUISdokter
...

Enkel op afspraak

Om voldoende tijd te nemen om je dossier te behandelen, kun je enkel op afspraak terecht bij het woon- en energieloket. Je kunt een afspraak maken via de website www.rijkevorsel.be/afspraak of bel naar het onthaal van het gemeentehuis (03 340 00 00) als je zelf geen online afspraak kunt maken. Een afspraak duurt, afhankelijk waarvoor je wil langskomen, 20 minuten (voor advies, info of begeleiding) of 1 uur (voor het indienen van een premie of lening).

Breng zo veel mogelijk relevante documenten mee

Om jouw situatie correct te beoordelen, breng je best zo veel mogelijk documentatie die je al hebt mee. Bundel dit alles overzichtelijk, zodat er tijdens het gesprek doelgericht te werk kan worden gegaan.

Wanneer is het loket geopend?

We openen het woon- en energieloket een eerste keer op maandag 30 januari van 9.00 tot 12.00 uur. Vanaf dan is het loket tweewekelijks geopend.
Daarnaast is het loket ook elke eerste maandag van de maand open van 15.30 tot 19.30 uur.

Kom (na afspraak) naar het Klooster en meld je aan.